+38 (044)462-52-62

+38 (067)502-01-98 

+38 (063)810-63-73

г. Киев, ул. Кирилловская, 102
Пн-Пт: 9:00—18:00



Постгарантийное обслуживание

В случае выхода из строя оборудования, у которого закончился срок гарантийного обслуживания, необходимо связаться с техническим представителем. Если в процессе консультаций выяснится, что проблема не может быть решена удалённо, и требуется ремонт оборудования на заводе-изготовителе, необходимо отправить неисправное оборудование поставщику, воспользовавшись услугами почтового оператора, или доставить лично.
К оборудованию следует приложить:
 1.Паспорт.
 2.Оригинал официального письма на имя генерального директора с просьбой о ремонте, гарантией оплаты (указать банковские реквизиты  организации-плательщика) и кратким описанием причины и вида неисправности, с подписью главного бухгалтера, либо генерального директора.  Желательно указать требования к оборудованию. Обязательно указать наименование оборудования и его заводской номер. Если требуется  обратная отправка почтой, указать ответственное контактное лицо, точный адрес получателя и телефон. Письмо отправить факсом или по  электронной почте.